Algemene Leverings- en Betalingsvoorwaarden

In deze voorwaarden wordt verstaan onder: 1. 123Portofoon: de contractuele wederpartij bij de overeenkomst met de wederpartij en gebruiker van de onderhavige algemene voorwaarden in de zin van artikel 6:231 sub b BW. 2. Wederpartij: de koper, huurder en/of opdrachtgever, die zaken van 123Portofoon afneemt of huurt, dan wel gebruik maakt van de diensten van 123Portofoon en contractuele wederpartij bij de overeenkomst met 123Portofoon in de zin van artikel 6:231 sub c BW. 3. Partijen: 123Portofoon en wederpartij gezamenlijk. 4. Diensten: alle werkzaamheden die door 123Portofoon worden aangeboden of in het kader van een met de wederpartij gesloten overeenkomst door 123Portofoon worden uitgevoerd. 5. Overeenkomst: de overeenkomst tussen 123Portofoon en de wederpartij waarbij 123Portofoon in opdracht van de wederpartij en levert, zaken aan de wederpartij verhuurt of verkoopt. 6. Schriftelijk: onder “schriftelijk” valt in deze algemene voorwaarden ook communicatie per e-mail, fax of digitaal (bijvoorbeeld via een online interface) mits de identiteit van de afzender en integriteit van de inhoud voldoende vaststaat.

1. Onderhavige algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten, diensten, werkzaamheden en leveringen van 123Portofoon, van welke aard dan ook, tenzij die toepasselijkheid geheel of op onderdelen uitdrukkelijk schriftelijk is uitgesloten c.q. expliciet anders is overeengekomen. 2. Eventuele voorwaarden van de wederpartij worden uitdrukkelijk van de hand gewezen. Afwijkingen van en aanvullingen op deze voorwaarden zijn slechts van toepassing indien en voor zover deze door 123Portofoon uitdrukkelijk en schriftelijk zijn aanvaard. 3. Wanneer door 123Portofoon gedurende korte of langere tijd al dan niet stilzwijgend afwijkingen van onderhavige algemene voorwaarden zijn toegestaan, laat dat onverlet haar recht alsnog directe en strikte naleving van deze voorwaarden te eisen. De wederpartij kan nimmer enig recht doen (laten) gelden op grond van het feit dat 123Portofoon onderhavige voorwaarden soepel toepast. 4. Onderhavige voorwaarden zijn eveneens van toepassing op alle overeenkomsten met 123Portofoon, voor de uitvoering waarvan derden dienen te worden betrokken. Alle rechten en aanspraken, zoals in deze voorwaarden en in eventuele nadere overeenkomsten ten behoeve van 123Portofoon worden bedongen, worden evenzeer bedongen ten behoeve van door 123Portofoon ingeschakelde tussenpersonen en andere derden. 5. Indien één of meer van de bepalingen van onderhavige algemene voorwaarden of enige andere overeenkomst met 123Portofoon in strijd mochten zijn met een dwingende wetsbepaling of enig toepasselijk rechtsvoorschrift, zal de betreffende bepaling komen te vervallen en zal deze worden vervangen door een door 123Portofoon vast te stellen nieuwe, rechtens toelaatbare en vergelijkbare bepaling. 6. In geval van strijdigheid in (de bepalingen van) deze algemene voorwaarden en de schriftelijke overeenkomst, waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn, prevaleert de inhoud van de individuele overeenkomst. 7. 123Portofoon behoudt zich het recht voor onderhavige voorwaarden op ieder moment te wijzigen. Van toepassing is steeds de laatst gedeponeerde versie c.q. de versie zoals die gold ten tijde van het tot stand komen van de overeenkomst.

Alle aanbiedingen en offertes van 123Portofoon zijn herroepelijk en worden vrijblijvend gedaan, tenzij schriftelijk anders wordt aangegeven. 1. De wederpartij staat in voor de juistheid en volledigheid van de door of namens hem aan 123Portofoon opgegeven eisen en specificaties van de prestatie en andere gegevens waarop 123Portofoon haar aanbieding baseert. 2. Een samengestelde prijsopgave verplicht 123Portofoon niet tot het verrichten van een gedeelte van de opdracht tegen een overeenkomstig gedeelte van de opgegeven prijs. 3. De inhoud van de opdracht wordt uitsluitend bepaald door de in de offerte en opdrachtbevestiging gegeven omschrijving van de opdracht. 4. De prijzen in de aanbiedingen en offertes van 123Portofoon zijn exclusief BTW en andere heffingen van overheidswege, tenzij anders aangegeven.

Behoudens het hierna gestelde komt een overeenkomst met 123Portofoon eerst dan tot stand nadat de wederpartij zich akkoord heeft verklaard met de door 123Portofoon uitgebrachte offerte, dan wel wanneer 123Portofoon met de instemming van de wederpartij is begonnen met de uitvoering van de overeenkomst. De offerte wordt geacht de overeenkomst juist en volledig weer te geven.

1. De duur van de tussen de wederpartij en 123Portofoon te sluiten overeenkomst zal schriftelijk worden vastgelegd in de overeenkomst. 2. Tenzij anders is overeengekomen, is tussentijdse opzegging van een overeenkomst voor bepaalde duur uitdrukkelijk uitgesloten. De overeenkomst voor bepaalde duur wordt telkens na afloop van de overeengekomen looptijd, stilzwijgend verlengd voor onbepaalde duur en onder dezelfde voorwaarden, tenzij de wederpartij de overeenkomst tijdig opzegt met inachtneming van een opzegtermijn van 3 maanden. Een overeenkomst die stilzwijgend werd verlengd voor onbepaalde duur, kan vanaf de verlenging alsdan door beide partijen worden opgezegd met inachtneming van een opzegtermijn van 3 maanden. Opzegging dient schriftelijk te geschieden. 3. In afwijking van lid 2 van dit artikel geldt voor overeenkomsten aangegaan voor een duur (looptijd) korter dan 12 maanden alsmede voor overeenkomsten waarbij geen specifieke duur of looptijd is overeengekomen (losse opdrachten of koopovereenkomsten), dat deze overeenkomsten van rechtswege eindigen op het moment waarop de tijd is verstreken waarvoor de overeenkomst is aangegaan en/of op het moment waarop de Overeenkomst (anderszins) tot een einde komt, bijvoorbeeld door de levering van zaken.

1. 123Portofoon zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en in overeenstemming met de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. 2. Indien is overeengekomen dat de uitvoering van de overeenkomst in fasen zal plaatsvinden, is 123Portofoon gerechtigd de aanvang van de diensten die tot een volgende fase behoren uit te stellen totdat de wederpartij de resultaten van de daaraan voorafgaande fase schriftelijk heeft goedgekeurd. 3. Voor de levering van de diensten en uitvoering van de werkzaamheden zal wederpartij toegang tot de apparatuur verlenen op de overeengekomen of nader overeen te komen tijdstippen. Ook zal de wederpartij er voor zorgdragen, dat de ruimte waarin de apparatuur is opgesteld, blijft voldoen aan de voor deze apparatuur gebruikelijke, of door 123Portofoon te stellen, specificaties en voorwaarden. Voorts stelt de wederpartij de door 123Portofoon nodig geachte faciliteiten ter beschikking, zoals werkruimte en materialen/gereedschappen die niet tot de uitrusting kunnen behoren van 123Portofoon. 4. wederpartij draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan 123Portofoon aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan wederpartij redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de werkzaamheden, tijdig aan 123Portofoon worden verstrekt. Indien de voor de uitvoering van de werkzaamheden benodigde gegevens niet tijdig aan 123Portofoon zijn verstrekt, heeft 123Portofoon het recht de uitvoering van de werkzaamheden op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de gebruikelijke tarieven aan wederpartij in rekening te brengen. 5. 123Portofoon behoudt zich het recht voor om bij de uitvoering van (onderdelen van) de overeenkomst voor haar rekening niet bij haar in dienst zijnde derden in te schakelen. 6. De overeenkomst bevat voor 123Portofoon steeds inspanningsverplichtingen, geen resultaatverplichtingen.

1. Indien 123Portofoon een termijn voor de uitvoering of levering heeft opgegeven, is deze slechts indicatief. Een opgegeven uitvoerings- of levertermijn is dan ook nimmer te beschouwen als een fatale termijn. Bij overschrijding van deze termijn dient de wederpartij 123Portofoon derhalve schriftelijk in gebreke te stellen. 123Portofoon dient daarbij een redelijke termijn te worden geboden om alsnog uitvoering te geven aan de overeenkomst. 123Portofoon is niet aansprakelijk voor schade die de wederpartij lijdt of boetes die aan de wederpartij worden opgelegd, indien de overeenkomst wordt uitgevoerd. 2. Indien 123Portofoon informatie of gegevens behoeft van de wederpartij in het kader van de uitvoering van de overeenkomst, vangt de overeengekomen uitvoerings- of levertermijn aan nadat de wederpartij alle benodigde informatie en gegevens aan 123Portofoon ter beschikking heeft gesteld. 3. Indien 123Portofoon op enig moment niet of niet tijdig en/of onvolledig presteert, dan dient de wederpartij 123Portofoon hierover schriftelijk in gebreke te stellen waarna 123Portofoon binnen 14 dagen na ontvangst van dit schrijven, het recht heeft om de overeengekomen prestatie alsnog te verrichten, zonder dat de wederpartij recht heeft op enige schadevergoeding. Dit geldt niet als er sprake is van overmacht. 4. 123Portofoon is te allen tijde gerechtigd haar prestatie/werkzaamheden op te schorten zolang de wederpartij jegens 123Portofoon niet aan al haar (betalings)verplichtingen heeft voldaan.

1. 123Portofoon behoudt zich het recht voor meer werkzaamheden dan vermeld in de schriftelijke opdracht of in de opdrachtbevestiging uit te voeren en aan wederpartij in rekening te brengen, indien deze werkzaamheden noodzakelijk zijn voor de goede uitvoering van de opdracht. wederpartij wordt zo spoedig mogelijk op de hoogte gesteld van de uitvoering van deze aanvullende werkzaamheden. 2. Wederpartij aanvaardt dat de tijdsplanning van de opdracht kan worden beïnvloed, indien partijen tussentijds besluiten tot wijziging van aanpak, werkwijze of omvang van de opdracht en de daaruit voortkomende werkzaamheden. Indien door toedoen van wederpartij tussentijds wijzigingen ontstaan in de opdrachtuitvoering, zal 123Portofoon in overleg met de wederpartij de noodzakelijke aanpassingen aanbrengen. Indien dit leidt tot meerwerk, zal dit als een aanvullende opdracht aan de wederpartij in rekening worden gebracht. 123Portofoon is gerechtigd om de extra kosten voor wijziging van de opdracht aan wederpartij in rekening te brengen. 3. In afwijking van lid 1 en 2 van dit artikel zal 123Portofoon geen meerkosten in rekening kunnen brengen indien de wijziging of aanvulling van de opdracht het gevolg is van omstandigheden die aan 123Portofoon kunnen worden toegerekend. 4. De door wederpartij na het verstrekken van een opdracht alsnog verlangde wijzigingen in de uitvoering daarvan, moeten door de wederpartij tijdig en schriftelijk aan 123Portofoon ter kennis zijn gebracht. Worden ze mondeling of per telefoon opgegeven, dan is het risico van de tenuitvoerlegging van de wijziging voor rekening van de wederpartij, tenzij deze wijzigingen schriftelijk door 123Portofoon zijn bevestigd. 5. Indien tijdens de uitvoering van een door 123Portofoon aangenomen opdracht blijkt, dat ten gevolge van aan 123Portofoon onbekende omstandigheden of door overmacht de opdracht niet uitvoerbaar is, heeft 123Portofoon het recht te vorderen, dat de opdracht zodanig wordt gewijzigd, dat de uitvoering hiervan mogelijk wordt. De ten gevolge van een dergelijke wijziging gemaakte meer of mindere kosten zullen tussen partijen worden verrekend, terwijl de wederpartij gehouden is de door 123Portofoon reeds verrichte, maar van onnut gebleken werkzaamheden te vergoeden.

1. Betaling van facturen dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, op een door 123Portofoon aan te geven wijze in de valuta waarin is gefactureerd. 123Portofoon is gerechtigd facturen digitaal te versturen. 2. Na het verstrijken van de overeengekomen betalingstermijn verkeert de wederpartij van rechtswege in verzuim zonder dat nadere ingebrekestelling daartoe is vereist. 3. De wederpartij is vanaf het moment van in verzuim treden over het opeisbare bedrag een rente verschuldigd van 1% per maand, tenzij de wettelijke (handels)rente hoger is in welk geval de wettelijke (handels)rente geldt. Alle (buiten)gerechtelijke kosten welke 123Portofoon maakt ter verkrijging van voldoening - zowel in als buiten rechte – komen vanaf dat moment voor rekening van de wederpartij. In dat geval is de wederpartij een vergoeding verschuldigd van ten minste 15% van het openstaande bedrag, met een minimum van € 250,00. Indien de werkelijk door 123Portofoon gemaakte en te maken kosten boven dit bedrag uitstijgen, komen deze eveneens voor vergoeding in aanmerking. 4. In geval van liquidatie, faillissement of surséance van betaling van de wederpartij zijn de vorderingen van 123Portofoon en de verplichtingen van de wederpartij jegens 123Portofoon onmiddellijk opeisbaar. 5. In geval een opdracht wordt verstrekt door meer dan een (rechts)persoon, is ieder van hen hoofdelijk aansprakelijk voor de bedragen die uit hoofde van die opdracht aan 123Portofoon verschuldigd zijn.

1. De prijzen of tarieven van 123Portofoon gelden voor de in de overeenkomst met de wederpartij omschreven prestatie. Meer of bijzondere prestaties zullen afzonderlijk worden berekend. 2. Alle prijzen zijn gebaseerd op ten tijde van de bij totstandkoming van de overeenkomst geldende prijspeil en kostprijsfactoren. 3. 123Portofoon heeft het recht om haar tarieven met ingang van elk kalenderjaar te verhogen op basis van het CBS indexcijfer voor de commerciële dienstverlening. Indien 123Portofoon redenen aanwezig acht om haar tarieven op een hoger bedrag vast te stellen dan volgens deze indexering het geval zou zijn, is de wederpartij gerechtigd om de overeenkomst binnen 14 dagen na kennisgeving, schriftelijk op te zeggen tegen het moment waarop de voorgenomen tariefswijziging in werking treedt. 4. Voorts heeft 123Portofoon het recht om de overeengekomen prijzen aan te passen indien er overheidsmaatregelen worden getroffen of wetswijzigingen plaatsvinden die (kost)prijsverhogingen tot gevolg hebben. 123Portofoon zal de wederpartij hierover direct schriftelijk berichten. 5. Indien er geen vaste prijs is overeengekomen, kan het tarief met betrekking tot de diensten worden vastgesteld op grond van de werkelijk bestede uren. Het tarief wordt berekend volgens de gebruikelijke uurtarieven van 123Portofoon.

1. Indien en voor zover op 123Portofoon enige aansprakelijkheid mocht rusten, uit welke hoofde ook, is deze aansprakelijkheid te allen tijde beperkt tot vergoeding van de directe schade en tot maximaal het bedrag waarop de aansprakelijkheidsverzekering van 123Portofoon aanspraak geeft. Indien en voor zover de aansprakelijkheidsverzekering geen aanspraak op een uitkering geeft, dan is de aansprakelijkheid van 123Portofoon te allen tijde beperkt tot de factuurwaarde van de overeenkomst waaruit de aansprakelijkheid voortvloeit. Indien de overeenkomst langer dan 6 maanden voortduurt, is de aansprakelijkheid verder beperkt tot het bedrag dat door 123Portofoon in de 6 maanden direct voorafgaande aan het ontstaan van de schade aan de wederpartij in rekening heeft gebracht ter zake. 2. 123Portofoon is niet aansprakelijk voor werkzaamheden voortvloeiend uit onoordeelkundig en/of onjuist gebruik van, of ingrepen van derden (inbegrepen het personeel van de wederpartij) aan de geleverde en/of verhuurde apparatuur. 3. 123Portofoon is niet aansprakelijk voor storingen veroorzaakt door diefstal van apparatuur en/of onderdelen van apparatuur, fouten in communicatielijnen niet geleverd door 123Portofoon, koppelingen met c.q. gebruikmaking van producten die niet onder deze overeenkomst vallen, ontwrichtingen, brand- en rookschade, overmatige stofvorming, grote elektrische netspanningfluctuaties, overmatige vochtigheid en waterschade, blikseminslag, molest en vandalisme, of oorzaken van buitenaf welke de specificaties van de apparatuur te boven gaan. 4. 123Portofoon is in geen geval en uit geen enkele hoofde aansprakelijk voor indirecte (gevolg)schade (waaronder onder meer maar niet uitsluitend wordt begrepen verlies van gegevens, gemiste besparingen, bedrijfsstagnatie, gederfde winst en verminderde opbrengst, mede veroorzaakt door het niet c.q. verminderd functioneren van de apparatuur), bedrijfsschade of enige andere schade dan die hiervoor is vermeld.

1. Onverminderd het overigens in deze voorwaarden bepaalde en onverminderd hetgeen in de overeenkomst is bepaald heeft iedere Partij het recht de tussen hen bestaande overeenkomst geheel of gedeeltelijk te beëindigen zonder inachtneming van enige opzegtermijn in het geval dat: a. één van de partijen, na een deugdelijke ingebrekestelling, haar verplichtingen uit hoofde van deze overeenkomst en de daarbij behorende Algemene Voorwaarden, niet, niet correct of niet volledig nakomt; b. één van de partijen in staat van faillissement is verklaard, hiervoor een aanvraag is ingediend, in surseance van betaling verkeert dan wel de aanvraag hiervoor is ingediend; c. één van de partijen in liquidatie verkeert of is ontbonden. In dat geval zijn alle vorderingen van 123Portofoon op de wederpartij vanaf dat moment onmiddellijk opeisbaar. 2. De vorderingen van 123Portofoon op de wederpartij zijn verder eveneens onmiddellijk opeisbaar in de volgende gevallen: a. na het sluiten van de overeenkomst aan ter kennis gekomen omstandigheden geven 123Portofoon goede grond te vrezen dat de wederpartij niet aan zijn verplichtingen zal voldoen; b. indien 123Portofoon de wederpartij bij het sluiten van de overeenkomst gevraagd heeft zekerheid te stellen voor de nakoming en deze zekerheid uitblijft, dan wel onvoldoende is.

1. Onder overmacht wordt verstaan: omstandigheden die de nakoming van de verbintenis verhinderen en die niet aan 123Portofoon zijn toe te rekenen. Hieronder zullen mede zijn begrepen: stakingen in andere bedrijven, wilde stakingen of politieke stakingen in het bedrijf van, een algemeen gebrek aan benodigde grondstoffen en andere voor het tot stand brengen van de overeengekomen prestatie benodigde zaken of diensten, niet voorzienbare stagnatie bij toeleveranciers of andere derden waarvan 123Portofoon afhankelijk is, algemene vervoersproblemen, bedrijfsbezetting, ziekte of ongeval van werknemers van de leverancier, overheidsmaatregelen, computervirussen en computervredebreuk. 2. 123Portofoon heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen, indien de omstandigheden die (verdere) nakoming verhindert, intreedt nadat 123Portofoon haar verbintenis had moeten nakomen. 3. Tijdens overmacht worden de leverings- en andere verplichtingen van 123Portofoon opgeschort. Indien de periode waarin door overmacht nakoming van de verplichting door 123Portofoon niet mogelijk is, langer duurt dan één maand, zijn beide partijen bevoegd de overeenkomst te ontbinden, zonder dat er in dat geval een verplichting tot schadevergoeding bestaat.

De wederpartij vrijwaart 123Portofoon tegen alle aanspraken van derden, die verband houden met de tussen partijen gesloten overeenkomst. De wederpartij zal zowel in als buiten rechte bijstaan indien 123Portofoon wordt aangesproken ter zake. De wederpartij zal onverwijld al hetgeen doen dat van hem in dat geval verwacht mag worden. Indien de wederpartij in gebreke blijft in het nemen van adequate maatregelen, dan is 123Portofoon, zonder ingebrekestelling, gerechtigd zelf daartoe over te gaan. Alle kosten en schade aan de zijde van 123Portofoon en derden daardoor ontstaan, komen integraal voor rekening en risico van de wederpartij.

1. Ieder der partijen houdt de informatie die hij (in welke vorm dan ook) van de andere Partij ontvangt en alle andere informatie betreffende de andere Partij waarvan hij weet of redelijkerwijs kan vermoeden dat deze geheim of vertrouwelijk is, dan wel informatie waarvan hij kan verwachten dat de verspreiding daarvan de andere Partij schade kan berokkenen, geheim en neemt alle nodige maatregelen om te waarborgen dat zijn personeel de genoemde informatie ook geheim houdt. 2. De in het eerste lid van dit artikel genoemde geheimhoudingsplicht geldt niet voor informatie die openbaar was of is geworden zonder toedoen van de ontvanger, reeds in bezit was van de ontvanger, of door een wettelijke plicht openbaar gemaakt moet worden. 3. Overtreedt wederpartij het in lid 1 van dit artikel bepaalde, dan verbeurt wederpartij ten behoeve van 123Portofoon een onmiddellijke opeisbare boete van € 5.000,00 voor elke overtreding en daarnaast een bedrag van € 500,00 voor elke dag dat die overtreding voortduurt.

1. Behoudens voor zover hierover vooraf schriftelijk andersluidende afspraken zijn gemaakt, is het de wederpartij niet toegestaan medewerkers van 123Portofoon in dienst te nemen of hen direct of indirect voor zich te laten werken tijdens de looptijd en tot een jaar na beëindiging van de overeenkomst. 2. Overtreedt wederpartij het in lid 1 van dit artikel bepaalde, dan verbeurt wederpartij ten behoeve van 123Portofoon een onmiddellijke opeisbare boete van € 50.000,00 voor elke overtreding en daarnaast een bedrag van € 500,00 voor elke dag dat die overtreding voortduurt.

1. Op alle door 123Portofoon gesloten en te sluiten overeenkomsten is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing. 2. Alle geschillen welke ontstaan naar aanleiding van een overeenkomst waarop de onderhavige voorwaarden geheel of gedeeltelijk van toepassing zijn, zullen worden beslecht door de bevoegde rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van 123Portofoon (Roermond/Limburg), tenzij een dwingende wetsbepaling zich hiertegen verzet.

123Portofoon is bevoegd wijzigingen in deze voorwaarden aan te brengen. Deze wijzigingen treden in werking op het aangekondigde tijdstip van inwerkingtreding. 123Portofoon zal de gewijzigde voorwaarden tijdig aan de wederpartij toezenden.

1. Tenzij anders overeengekomen geschiedt de levering af bedrijf te Heel. Het risico met betrekking tot de zaken gaat over op de wederpartij op het moment dat de goederen het magazijn van 123Portofoon hebben verlaten. De verzending geschiedt voor risico van de wederpartij. 2. De wederpartij is verplicht de gekochte zaken af te nemen op het moment waarop deze hem worden bezorgd. Indien de wederpartij de afname weigert, zullen de zaken worden opgeslagen voor rekening en risico van de wederpartij.

1. Ten aanzien van garantie hanteert 123Portofoon de garantievoorwaarden van de fabrikant. 2. Indien de zaak een ontwerp-, materiaal- of fabricagefout vertoont, die valt onder de garantiebepalingen, heeft de wederpartij recht op herstel of vervanging van deze zaak. 3. De garantie geldt niet indien de schade het gevolg is van een onjuiste behandeling door de wederpartij.

1. De door 123Portofoon geleverde zaken blijven het eigendom van 123Portofoon totdat de wederpartij alle verplichtingen uit alle gesloten overeenkomsten volledig is nagekomen. 2. Door 123Portofoon afgeleverde zaken die onder het eigendomsvoorbehoud vallen, mogen slechts in het kader van een normale bedrijfsuitvoering worden doorverkocht. De wederpartij is niet bevoegd de zaken te verpanden of hier enig ander recht op te vestigen. 3. Indien de wederpartij zijn verplichtingen niet nakomt, is 123Portofoon gerechtigd afgeleverde zaken waarop het eigendomsvoorbehoud rust, direct weg te halen of te vorderen.

1. De wederpartij dient de gekochte of gehuurde zaken bij aflevering te onderzoeken op juistheid, kwantiteit en kwaliteitseisen. 2. Indien tijdens de controle bij aflevering blijkt dat de zaken beschadigd zijn, dient de wederpartij daar onmiddellijk schriftelijk melding van te maken bij 123Portofoon. 3. Niet zichtbare gebreken dient de wederpartij binnen 48 uur na ontdekking schriftelijk aan 123Portofoon te melden.

1. 123Portofoon draagt er zorg voor dat de aan de wederpartij verhuurde apparatuur in goede bedrijfstoestand blijft. 2. Wederpartij verzorgt voor eigen rekening en risico enkele eenvoudige schoonmaak- en onderhoudswerkzaamheden, zoals vermeld in de gebruikshandleidingen. 3. Wederpartij dient optredende storingen en schade onmiddellijk aan 123Portofoon te melden. Na melding zal 123Portofoon direct herstelmaatregelen in gang zetten.

1. 123Portofoon is en blijft gedurende de looptijd van de huurovereenkomst zowel juridisch als economisch eigenaar van de verhuurde zaken. 2. De wederpartij verkrijgt door de huurovereenkomst geen aanspraak de eigendom van de verhuurde zaken te verwerven, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. 3. Het gebruiksrecht van de wederpartij eindigt onmiddellijk na ontbinding of het verstrijken van de overeengekomen huurperiode.

1. Bij diefstal, vermissing of onherstelbare beschadiging is de wederpartij verplicht de adviesprijs van de gestolen en/of vermiste zaken aan 123Portofoon te vergoeden, tenzij anders overeengekomen. 2. Indien er in de overeenkomst een verzekeringsopslag (schade-afkoopregeling) in rekening wordt gebracht, gelden de volgende verlichtingen: a. bij diefstal of vermissing is de wederpartij slechts verplicht 50% van de vervangingswaarde van de zaken aan 123Portofoon te vergoeden; b. herstelbare beschadigingen worden voor 50% door 123Portofoon gedekt en voor 50% aan de wederpartij doorberekend. 3. In dergelijke situaties zal 123Portofoon direct vervangende apparatuur ter beschikking stellen.

1. Voor het brengen of halen van gehuurde apparatuur worden voorrijkosten in rekening gebracht. Bij verzending per post worden posttarieven op basis van verzekerd vervoer berekend. 2. Voor weekendhuur wordt standaard 2 dagen huur berekend; de apparatuur wordt vrijdag afgeleverd en maandag opgehaald.

1. Wederpartij zorgt er zelf voor dat het gebruik van de gehuurde zaken en diensten voldoet aan de van toepassing zijnde wet- en regelgeving (zoals vergunningsvrij gebruik of het bezitten van de juiste zendmachtigingen/vergunningen). 2. De wederpartij vrijwaart 123Portofoon voor alle eventuele aanspraken van derden wegens overtreding van wetten of lokale regelgeving bij het gebruik.

De wederpartij is verplicht het gehuurde zelf en zorgvuldig te gebruiken volgens de bestemming. Het is de wederpartij verboden het gehuurde te veranderen, zaken toe te voegen of reparaties uit te voeren zonder voorafgaande schriftelijke toestemming. Aan het einde van de huurperiode vindt een eindinspectie plaats. Kosten voor herstel of vervanging bij overtreding worden volledig doorberekend.

1. De werking van artikel 7:204 lid 1 BW wordt uitgesloten. Niet als gebreken worden aangemerkt: het niet (meer) beschikken over benodigde vergunningen, of gebreken aan door de huurder zelf aangebrachte wijzigingen. 2. Met uitsluiting van artikel 7:206 BW wordt bij een gebrek de prestatie van 123Portofoon beperkt tot reparatie en/of vervanging binnen redelijke termijn ter beoordeling van 123Portofoon. 3. Met uitsluiting van artikel 7:207 BW heeft de wederpartij geen recht op huurprijsvermindering, opschorting of verrekening bij verminderd huurgenot.

Tenzij anders overeengekomen komen de kosten van regulier onderhoud en vernieuwing voor rekening van 123Portofoon, tenzij de werkzaamheden het gevolg zijn van ondeskundig of onjuist gebruik door de wederpartij.

1. Bij het verstrekken van een licentie verschaft 123Portofoon het niet-overdraagbare gebruiksrecht voor ontwikkelde Software. Dit wordt schriftelijk vastgelegd in een licentieovereenkomst of SLA. 2. Technische wijzigingen of noodzakelijk onderhoud kunnen tijdelijk leiden tot buitenwerkingstelling van de programmatuur. 3. Er wordt geen garantie gegeven dat de programmatuur te allen tijde storingsvrij zal functioneren. 4. Het is verboden programmatuur te vermenigvuldigen, te kopiëren, te verkopen, reverse engineeren of aan derden over te dragen.

De wederpartij is zelf volledig verantwoordelijk voor de aanschaf en juiste werking van de voor de programmatuur benodigde infrastructuur en apparatuur, conform de door 123Portofoon geadviseerde systeemeisen.

1. Ondersteuning bestaat uit algemene assistentie over de programmatuur. Specifieke support en reactietijden worden vastgelegd in een optionele SLA. 2. Ondersteuning wordt binnen kantooruren telefonisch of per e-mail geleverd. 3. Wederpartij stelt 123Portofoon in staat om het systeem op afstand (remote) te beheren of te patchen. 4. Updates om de werking, beveiliging of wettelijke conformiteit te waarborgen dienen door de wederpartij tijdig geïnstalleerd te worden.

1. De verwerking van persoonsgegevens valt onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Het geldende privacybeleid van 123Portofoon staat vermeld op haar websites. 2. Partijen zullen over en weer de privacy wet- en regelgeving strikt naleven. Indien de wederpartij niet meewerkt aan privacy-audits of instructies van de Autoriteit Persoonsgegevens, kan het licentierecht onmiddellijk beëindigd worden. 3. Datalekken worden conform de wettelijke meldplicht gemeld en partijen zullen elkaar direct informeren.

1. 123Portofoon behoudt alle intellectuele eigendomsrechten (auteursrechten, octrooien, broncodes, merkenrechten) op alle geleverde software, ontwerpen, geschriften en dragers. 2. Het is ten strengste verboden deze rechten te kopiëren, te openbaren of aan derden ter beschikking te stellen zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming vooraf van 123Portofoon.